Produtos

• Coaching

  A experiência fala mais alto! Mesmo profissionais experientes, podem necessitar de algum direcionamento profissional, pessoal, emocional ou mesmo esperitual. Aqui exercitamos a humildade de ter uma mente aberta ao aprendizado.  Autoconhecimento é importante para saber nossos limites e até onde...

• CRM e Atendimento ao Cliente

  Diagnóstico em atendimento ao cliente, segmentação de base de dados, desenho de fluxos de trabalho (workflow) e de CRM.

• Docente

  Mestre em comunicação social, professora de ensino superior nas áreas de Administração; Marketing; Recursos Humanos; Comunicação Organizacional; Empreendedorismo; Pesquisa de Mercado e de Satisfação (NPS)

• Palestras

  Palestras, personalizadas de acordo com a necessidade da empresa: -  Administração de projetos e processos: melhoria contínua, PDCA e NPS, com criação de paineis de acompanhamento de KPIs, mapeamento e desenho de workflows; -  Recursos Humanos: Comportamento humano no trabalho,...